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HÁ MAIS DE 35 ANOS A MELHOR EMPRESA DE SERVIÇOS DE SERGIPE. A história do Grupo Multserv é marcada pela inovação, pelo trabalho árduo e destemido dos seus fundadores, que souberam valorizar desde o início as pessoas, os seus colaboradores, gerando a cultura na organização da cordialidade, da confiança, do respeito, do compromisso com a excelência e da ousadia nos negócios. Em busca do crescimento e com a característica de múltiplos serviços, a Multserv consolidou-se no mercado como a maior empresa de Sergipe no setor de serviços, expandindo sua atuação em diversas unidades de negócios, como administração de condomínios, terceirização, controle de pragas e monitoramento eletrônico. O Grupo Multserv, em suas diversas áreas de atuação, assume o compromisso de promover o aperfeiçoamento contínuo dos seus produtos, serviços e do Sistema de Gestão da Qualidade, com base nos seguintes propósitos:

• Multiplicar os negócios de forma consistente, garantindo a lucratividade;

• Servir aos clientes com excelência;

• Desenvolver relacionamentos íntegros e duradouros;

• Respeitar com rigor as regras e a legislação pertinentes às suas atividades;

• Cuidar das pessoas e do ambiente.

SERVIÇOS

Administração de condomínios;

Terceirização;

Vigilância armada;

Monitoramento eletrônico;

Sistema eletrônico de segurança (CFVT, portões, cercas e etc.);

Jardinagem e paisagismo;

Controle de pragas;

Higielização de reservatórios;

DIFERENCIAIS NA ADMINISTRAÇÃO DE CONDOMÍNIOS

Aplicativo Área do Condômino: Totalmente informatizada, utilizamos o melhor e mais moderno sistema do país em gestão condominial e garantimos aos nossos clientes total segurança e comodidade, além da agilidade e eficiência na execução dos processos em geral. Com a automação das operações é possível disponibilizar prestação de contas sempre atualizada, emissão mensal automática de boletos por e-mail, além de consulta a documentos, fotos, regimento interno e realizar reservas de ambientes como churrasqueira e salão de festas. Isso para facilitar a vidas dos moradores e tudo através do seu computador ou de dispositivos móveis, como tablets e celulares. Outro diferencial é que todas as informações ficam armazenadas em servidores na nuvem e podem ser acessados de qualquer lugar.

Cobrança telefônica da inadimplência: A gestão da inadimplência não se resume apenas ao envio de cartas administrativas. Além do envio mensal dos avisos de pendências nos boletos e das notificações automáticas por e-mail, realizamos o serviço de cobrança telefônica de taxas em atraso. O contato direto com os condôminos visa recuperar o máximo de créditos possíveis antes de uma demanda judicial. Aumenta a receita mensal, controla o índice da inadimplência e reduz conflitos.

Pioneirismo e eficiência: Vanguarda na implantação do sistema de conta de recebimento em Sergipe, instituído pela Lei Federal 12.865, que permite aos clientes uma redução significativa das tarifas bancárias na emissão e liquidação de boletos, além de eliminar definitivamente problemas com a compensação dos pagamentos das taxas condominiais pelos clientes; Transparência na disponibilização das informações e documentos para os condôminos. Com todos os recursos oferecidos, é possível ao síndico realizar uma gestão totalmente transparente e melhorar a comunicação interna com os moradores; e Fiel cumprimento dos prazos contratuais no atendimento e entrega de documentos.

Redução de custos: Auxílio à Administração com o objetivo de reduzir custos com a revisão do orçamento e sugestão de novas práticas administrativas e operacionais.

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